浏览器与 WebSkill
在网页业务现场执行任务
浏览器工作台让数字员工进入真实网页系统,执行观察页面、点击、填写、下载和等待等操作。它适合供应商门户、业务后台等没有开放接口或暂时不适合集成的场景。公开网页的正文提取通常可用网页读取;需要登录、表单和页面状态交互时,再使用浏览器。
企业专属装配版需要将浏览器环境、登录身份和岗位职责一起设计。若目标系统已有稳定的连接器或 MCP,应先评估 结构化连接,减少对页面布局的依赖。
配置稳定环境与操作流程
明确员工使用哪个浏览器配置、访问哪些网站、允许读写哪些业务对象,以及登录失效后由谁接管。复杂流程应拆出核对、填写、提交和结果检查等步骤,保留关键页面状态与下载文件。
WebSkill 用于把网站操作经验沉淀为团队可复用工具。成功探索后的操作需要测试和维护,网站改版或账号权限变化后也应重新验证,不能把一次成功当成长期稳定。
前置条件与能力组合
先确认目标 team、执行员工、允许访问的网站与账号,再启用所需浏览器能力。需要凭据时通过 Secret 引用;依赖用户侧浏览器或私有网络时,先验证 设备与内网服务。browser_use 可操作网页、截图、使用登录凭据,并支持人工接管及 WebSkill 的查找、执行和沉淀。
WebSkill 是浏览器能力下的可复用网页操作经验。每条流程应记录目标网站、触发场景、前置登录态、步骤、失效表现和重新沉淀方式。复用前核对页面和账号条件;页面改版或元素不再匹配时,回到真实页面重新验证,不能盲目重复提交。相关工具见 执行能力速查。
示例:从门户下载交付资料
当前开发指南已明确云浏览器支持导入 Cookie,可将已有登录态用于云浏览器;也可以直接在目标浏览器完成登录。落地前仍需核对实际租户的入口、权限与可用性。导入后必须打开实际业务页面,确认账号、所属企业、访问范围和登录状态,而不只检查首页是否打开。
登录态由授权人员维护,可能过期。试跑一次重新登录或更新登录态后的恢复路径,并确认恢复后仍处理同一任务对象。不能把导入成功等同于所有业务操作都可用。
边界与验收
浏览器能力不用于绕过验证码、网站风控或二次确认。遇到这类情况,应转为人工接管或明确的确认步骤。清除配置、退出会话与清除既有登录状态也不能混为同一动作,应按环境实际行为核实。
验收需查看执行记录、最终页面状态、下载产物及任务更新,并测试登录失效和目标不存在的情况。涉及提交、发布等高影响动作时,应先展示待操作对象和内容,经授权确认后执行,再核查业务系统中的实际结果。